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Resolvemos las 9 preguntas más frecuentes antes de comprar tu primera máquina de envasado monodosis

Published on January 10, 2022

Aranow ofrece una gran variedad de maquinaria de envasado monodosis y líneas completas para completar la línea de producción.
Con el fin de entender bien tus necesidades y por tanto, aconsejarte la máquina de envasado ideal para tu negocio, solemos hacer las siguientes preguntas durante nuestras primeras conversaciones.

En este post resumimos las preguntas y dudas más frecuentes y las respondemos de forma sintética. Por supuesto es una guía rápida, así que para mayor valoración y diagnóstico personalizado, nuestro departamento comercial estará encantado de ayudarte.

1- ¿Qué información debo saber antes pedir un presupuesto de maquinaria de envasado?

Nuestro equipo de asesores, te pedirá 3 tipos de datos:

Especificaciones de producto

¿A qué industria pertenece el producto?
Alimentación, farmacéutico o cosmético.
Esto nos ayudará a tener en cuenta el cumplimiento de normas de cada sector.

¿Descripción del producto?
Líquido, granulado, sólido…

¿Cuál es su densidad?

¿En el caso de ser líquido, cuál es la viscosidad? ¿Y la temperatura de conservación del producto?

Requisitos de packaging

¿Qué tipología de pack se busca: stick pack o sachet?
En el caso de no tenerlo claro, nuestro equipo comercial te asesorará para explicarte los diferentes formatos y ayudarte a decidir entre un formato u otro.

¿Qué tamaño quieres que tenga el packaging unitario?
Ancho y longitud (mm)

¿Qué peso debe tener el stick pack o sachet? (gr o ml)

Definición de la forma, ristra, acabado, corte, sellado…

¿Necesitas un envase secundario? Es decir, buscas que los envases unitarios se agrupen de forma automática en una caja de cartón, en un flowpack o stand up pouch para facilitar su transporte y reposición.
Puedes consultar nuestra guía rápida de envases y embalajes secundarios.

Necesidades de producción

¿Qué producción te has fijado? spm ( sticks per minute)

¿Se necesita añadir un sistema de codificación en el packaging?

2- ¿Mis instalaciones están preparadas para añadir una máquina de envasado monodosis aranow?

Las instalaciones no deben de cumplir requisitos especiales, a continuación te presentamos las características estándares.
Por un lado, hablaríamos del espacio para colocar la maquinaria. Se trataría entre 2,3-4 m máximo de alto y entre 2-4 m2 de volumen, dependiendo del equipo de envasado escogido. Por otro lado, se tiene que tener en cuenta el consumo de energía eléctrico (50HZ) y de presión neumática (7 bar).

Si se trata de un proyecto que no cumple los anteriores estándares, adaptamos la maquinaria para que se ajuste a las necesidades espaciales y energéticas de la planta de producción.

3- ¿Es fácil operar un equipo de envasado aranow?

Gracias al diseño accesible e intuitivo de nuestra maquina, y a su software fácil de usar, no se requiere de conocimientos previos para utilizar correctamente la maquinaria aranow. Sin duda, tras la instalación de la maquinaria de envasado en la planta de producción, se proporciona la formación esencial para su correcta manipulación.

4-¿Cuál es el tiempo de entrega de una máquina aranow?

Hay que tener en cuenta que los equipos se diseñan a medida, se personalizan teniendo en cuenta las necesidades de cada cliente. Así pues, el tiempo de entrega de la maquinaria de envasado monodosis aranow es de 4 meses desde la recepción de la orden de compra.

Estamos orgullosos de ser uno de los proveedores europeos más rápidos del mercado. Conseguimos este lead time tan competitivo gracias al APS (aranow production system) basado en el modelo de gestión Lean Manufacturing, un sistema de organización del trabajo que pone el foco en la mejora del método de producción.

5- ¿El equipamiento aranow dispone de garantía?

De forma estándar, todas las máquinas de envasado del mercado ofrecen 12 meses de garantía. Como requisito adicional, aranow es capaz de ampliar la garantía hasta 24 meses adaptando ciertos componentes, si el cliente lo requiere.

6- En caso de avería, ¿aranow dispone de asistencia técnica?

Por supuesto aranow cuenta con un Servicio de Atención al Cliente volcado en solventar incidencias, gestionar recambios y contratar servicio de mantenimiento.

A través del Technical Service Director damos solución inmediata de forma online asesorando al técnico del cliente en los pasos a seguir.
Además dependiendo de la complejidad y tipo de la incidencia disponemos de un equipo de técnicos de aranow viajando por todo el mundo que ofrecen atención personalizada en el centro de producción del cliente en 24-48h de media. Y por si fuera poco, a través de nuestros 86 partners repartidos en todos los continentes, estamos orgullosos de ofrecer un eficaz servicio post-venta gracias a técnicos locales verificados.

Al mismo tiempo, como refuerzo del departamento de Atención al Cliente contamos con la nueva figura del Customer Experience Manager que se encarga de hacer seguimiento de las necesidades de los clientes aranow, una vez su maquina de envasado monodosis ya está en funcionamiento.
Se trata de un nexo de unión entre empresa y cliente, que ofrece un diálogo constante con el objetivo de medir la satisfacción del cliente.
Así como, detectar futuras necesidades de forma proactiva, estudiando upgrades en la maquinaria.

7- De media, ¿cuál es la vida útil de una máquina de envasado aranow?

Nos sentimos orgullosos al ver que las primeras máquinas aranow instaladas hace ya 25 años continúan funcionando como el primer día. Es evidente que este logro no solo depende de la excelencia de nuestro equipamiento, sino que depende en gran medida del buen uso del cliente y del mantenimiento preventivo realizado.

8- ¿Porqué sobresale la maquinaria aranow frente a la de la competencia?

El mercado de las envasadoras monodosis puede parecer abrumador ya que es amplio y cuenta con una gran variedad de marcas principalmente europeas y asiáticas. Somos conscientes que tanto la oferta de maquinaria como su competencia puede parecer poco diferenciada.

Por eso mismo, invitamos a no solo valorar el equipamiento sino analizar el proveedor en conjunto. Siempre hablamos de los 5 motivos que hacen de aranow, líder del mercado de maquinaria de envasado unidosis:

1- Experiencia y especialización
2- Conocimiento del sector
3- Máquinas flexibles personalizadas
4- Estudio exhaustivo del proyecto
5- Compromiso y atención al cliente

Puedes saber más leyendo este artículo que amplía cada una de las razones por las que escoger aranow.

9- ¿Qué inversión se debe prever a la hora de adquirir una maquinaria de envasado monodosis aranow?

Resulta complejo responder a esta pregunta al fabricar maquinaria customizada. Cada oferta realizada por nuestro equipo comercial tiene en cuenta complementos, funcionalidades y extras, que sofistican la máquina encargada. Lógicamente, la capacidad productiva (número de pistas) incide directamente en el coste del equipo, teniendo un precio más elevado una máquina multipista de stick pack de alta producción, que la maquina de producciones pequeñas con fines de muestreo.

Esperamos que este artículo haya sido útil y hayamos resuelto las dudas más comunes del proceso de compra del equipo de envasado adecuado para tu negocio. Nuestro equipo comercial está a tu entera disposición, no dudes en dejarnos tu solicitud de información.