La solució d’envasat de Moccona que va impulsar les vendes a Austràlia

“Els treballadors d’Emrich i d’ARANOW mai van vacil·lar en el seu compromís. Van ser ferms i ens van fer costat en tot moment”. Rob Duyker Engineering Manager at Ozpack

Durant molt anys, Moccona va utilitzar una companyia de Nova Zelanda per envasar els seus Stick Pack de cafè 3 en 1. Quan la demanda a Austràlia va fer créixer fins al 90% la seva capacitat de producció, l’empresa matriu va decidir reubicar aquesta branca industrial de la marca a Austràlia.

Rob Duyker, d’Ozpack, admet que aconseguir el contracte de Moccona va ser fantàstic, però no hi havia temps per celebrar-ho, ja que s’havia de posar tota l’atenció en complir el contracte.

Vam haver de treballar ràpid

Quan Ozpack va guanyar el contracte, no tenia capacitat interna per fer front als nous requeriments i se li va presentar la necessitat d’adquirir nou equipament amb el qual assolir els objectius productius sense deixar de treballar. L’equip d’Ozpack va identificar 3 opcions per cobrir el nou contracte: comprar equipament de segona mà d’un fabricant de Nova Zelanda, adquirir una màquina de segona mà de fora de Nova Zelanda o comprar equipament nou.

Ens vam decidir per la tercera de les opcions” va dir en Rob. “Ja coneixíem els principals actors del mercat d’equips d’embalatge multipista i vam parlar amb Emrich Packaging Machinery Pty Ltd, l’històric agent d’ARANOW Packaging Machinery per Austràlia i Nova Zelanda. Tot i que no eren els més econòmics, oferien uns preus competitius i unes possibilitats que satisfeien totes les nostres necessitats d’equipament.”

La instal·lació, un desafiament

La companyia neozelandesa d’envasat ja estava treballant a la seva màxima capacitat, així que no hi havia possibilitat de generar prou estoc de producte per a cobrir el temps d’instal·lació i de proves d’Ozpack. En comptes d’això, la instal·lació i les proves es van realitzar durant la producció.

En Rob descriu tot el procés com “una corba d’aprenentatge molt intensa! Els treballadors d’Emrich i ARANOW mai van vacil·lar en el seu compromís. Van ser ferms i ens van fer costat en tot moment.”

Les vendes de sobres de cafè 3 en 1 de Moccona es van disparar per sobre de les prediccions, el que va provocar que la línia arribés a treballar 24 hores, els 7 dies de la setmana, molt abans del moment esperat. Ozpack ja ha fet, a dia d’avui, la comanda d’una nova màquina envasadora multipistes a ARANOW i es preveu la seva instal·lació en breu.